Vrácení zboží a reklamace

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Pokud chcete objednané zboží vrátit a chcete za něj zaslat peníze na účet informujte nás před odesláním zboží na náš kontaktní email. 

 

Reklamace nebo výměna zboží

Pokud jsme vám nezaslali zboží dle vaší objednávky /jiné zboží nebo jiný počet kusů/, informujte nás ihned na náš kontaktní email. Pokud dorazilo zboží v poškozeném obalu, řešte tuto situaci hned při převzetí s dopravcem.  

 

Zboží neodesílejte zpět, dokud se vám na zaslaný email neozveme a nepotvrdíme vzniklou situaci, případně nezašleme reklamační formulář.